Özellikler

Saha satışının her adımı için tek platform

Ziyaretten teklife, hedeften rapora kadar Synflect’in modülleri aynı müşteri kayıtları üzerinde birlikte çalışır.

Satışçının günü

Sahada

Ziyaret Takibi

Satışçınız hangi müşteriye gitti, ne konuşuldu, sonraki adım ne? Synflect her ziyareti konumu, saati ve notuyla birlikte kaydeder; sahadaki durumu kolayca takip edersiniz.

  • GPS ile check-in ve check-out: Müşteriye varınca ve ayrılırken tek dokunuşla konum kaydedilir.
  • Akıllı konum doğrulama: Check-in konumu müşterinin konumuyla karşılaştırılır, uyuşmayan ziyaretler işaretlenir. Kabul edilen mesafeyi şirketiniz belirler.
  • Uzaktan görüşmeler: Telefon, mesaj, e-posta ya da online toplantıyla yapılan görüşmeler de aynı yerde kaydedilir.
  • Görüşme notu: Görüşme notu ziyaretle birlikte kaydedilir. Not sonraya bırakılırsa ziyaret Bugün ekranında hatırlatılır.
Ziyaret Takibi detayları
Mobil check-out ve ziyaret notu. Telefonda devam eden ziyaret: check-out, görüşme notu ve sonraki takip; ziyaret tamamlanır ve geçmişe işlenir.

Mobil Saha Uygulaması

Telefonda satışçının o gün ihtiyaç duyduğu bilgiler tek ekranda toplanır: sıradaki ziyaret, notu bekleyen görüşmeler ve görevler.

  • Bugün ekranı: Sıradaki ziyaret, günün diğer ziyaretleri, notu bekleyenler ve görevler bir arada.
  • Kolay kullanım: Check-in, check-out, arama, yol tarifi ve not için büyük ve anlaşılır düğmeler.
  • Ziyaret ve notlar internetsiz: Bağlantı yokken ziyaret, check-in/out, not ve görev kayıtları telefonda tutulur, bağlantı gelince gönderilir.
  • Mağazasız kurulum: Tarayıcıdan açılır ve ana ekrana eklenir; uygulama mağazasına gerek yoktur.
Mobil Saha Uygulaması detayları
Mobil Bugün ekranı ve check-in. Telefonda Bugün ekranı: sıradaki ziyaret, tek dokunuşla check-in ve devam eden ziyaret kartı.

Harita ve Konum Planlama

Ziyaretleri Türkiye haritasında görün, ekibin hangi gün hangi il ve ilçede olacağını takvimde planlayın. Yoğun ve az ziyaret edilen bölgeler kolayca fark edilir.

  • Ziyaretler haritada: Check-in ve müşteri konumları farklı renklerle gösterilir; konumu uyuşmayan ziyaretler işaretlenir.
  • Yoğunluk haritası: Ziyaretlerin yoğunlaştığı bölgeler görünür; bölgeye yakınlaşınca ziyaretler tek tek görünür.
  • Filtreler: Tarih, satışçı ve departmana göre süzün.
  • Konum planı: Satışçı haftalık planını girer: hangi gün hangi il ve ilçede. Yönetici ekibin planını tek ekranda görür.
Harita ve Konum Planlama detayları
Ziyaret haritası. Ziyaretlerin Türkiye haritasında yoğunluğa göre gösterimi; bölgeye yakınlaşınca ziyaretler tek tek görünür.

Müşteriden kapanışa

Satış süreci

Müşteri Yönetimi (CRM)

B2B satışta bir müşterinin birden fazla yetkilisi ve uzun bir geçmişi olur. Synflect bu bilgileri müşteri kartında bir araya getirir.

  • Firma ve yetkililer: Her müşteriye unvan ve iletişim bilgileriyle birden fazla yetkili ekleyin.
  • Birden fazla departman: Aynı müşteri farklı departmanlarda yer alabilir; her departmanda ayrı bir sorumlu atanır.
  • Toplu yükleme: Müşteri listenizi önizleyerek yükleyin; akıllı konum bulma adreslerden konumları bulur. Yükleme gerekirse geri alınır.
  • Müşteri durumu: Aday, ilk temas, teklif aşaması gibi durumlarla müşterilerinizi gruplayın.
Müşteri Yönetimi (CRM) detayları
Müşteri listesi ve müşteri kartı. B2B müşteri listesi ve müşteri kartı: yetkili kişiler, son hareketler, ziyaretler, fırsatlar ve konum.

Satış Fırsatları

Her satış fırsatının hangi aşamada olduğunu, nasıl ilerlediğini ve neden kazanıldığını ya da kaybedildiğini görün. Aşamaları ve her aşamada istenecek bilgileri şirketiniz belirler.

  • Size göre aşamalar: Aşamaları kendi satış sürecinize göre adlandırın, isterseniz olasılık oranıyla alt aşamalara bölün.
  • Aşamaya göre istenen bilgiler: Örneğin teklif aşamasına geçerken ürün ve tahmini tutar istensin; kayıtlar eksik kalmasın.
  • Kazanılan satışlar: Kazanılan fırsatta satılan ürün, adet, fiyat ve tarih kaydedilir; satış hedeflere bu bilgilerle yansır.
  • Kayıp nedeni ve rakip: Kaybedilen fırsatlarda neden ve varsa rakip ürün kaydedilir.
Satış Fırsatları detayları
Satış fırsatları ve fırsat detayı. Satış fırsatlarını tarihe göre süzme ve fırsat detayında aşamalar, tutar, ürünler ve teklif durumu.

Teklif ve Onay

Teklif, onay ve proforma aynı kayıtta tutulur. Hangi müşteriye hangi fiyatın verildiğini ve teklifin kimin onayında beklediğini kolayca görürsünüz.

  • Ürün listesinden teklif: Teklif satırları tanımlı ürünlerden liste fiyatıyla eklenir.
  • İndirim bilgisi: Onaycı, teklifin liste fiyatına göre indirimini ya da farkını görür.
  • Çok adımlı onay: Onay adımlarını şirketinize göre tanımlayın. Teklifi hazırlayan kişi kendi teklifini onaylayamaz.
  • Düzeltme ve ret: Onaycı fiyatı düzelterek onaylayabilir ya da açıklama yazarak reddedebilir.
Teklif ve Onay detayları
Teklif onayı. Onaylarım ekranında bekleyen teklifler; iskonto oranı görünür, yönetici teklifi buradan onaylar.

Ölçüm ve karar

Yönetim

Hedef ve Performans

Hedefleri kişi ve departman bazında belirleyin. Ziyaretler, teklifler ve kazanılan satışlar ilgili hedefe kayıtlardan yansır; ayrıca elle doldurmanız gerekmez.

  • Kişi ve departman hedefleri: Bir formda birden fazla kişiye hedef verin; departman hedefleriyle bütün departmanı da izleyin.
  • Kayıtlardan hesaplama: Ziyaret, yeni müşteri, teklif, kazanılan tutar ve satılan adet kayıtlardan hesaplanır.
  • Esnek dönemler: Aylık, çeyreklik, yıllık ya da özel bir tarih aralığı için hedef verin.
  • Farklı para birimleri: Tutar hedefleri TRY, USD ya da EUR olarak belirlenebilir.
Hedef ve Performans detayları
Genel Bakış ekranı. Synflect Genel Bakış: günün planı, aylık ziyaretler, açık fırsatlar, fırsat aşamaları ve hedef gerçekleşmesi tek ekranda.

Raporlama ve Analiz

Grafikleri rapor ekranına sürükleyerek ya da ne görmek istediğinizi bir cümleyle yazarak kendi raporlarınızı oluşturun. Her kullanıcı rolüne uygun verileri görür.

  • Sürükle-bırak rapor: Ziyaret, fırsat, teklif ve hedef verilerinden grafik ve tabloları sürükleyerek raporunuzu oluşturun.
  • Yazarak rapor: Görmek istediğinizi günlük dille yazın; rapor şablonu hazırlansın, sonra dilediğiniz gibi düzenleyin.
  • Kişisel panolar: Her kullanıcı kendi panosunu düzenler; satışçı kendi işini, yönetici ekibini görür.
  • Role göre veri: Raporlarda herkes yalnız görmesi gereken verileri görür.
Raporlama ve Analiz detayları
Sürükle-bırak rapor oluşturma. Yeni rapor oluşturma, veri kaynağı seçme, görseli tuvale sürükleme ve halka grafiğe çevirme.

Masraf Yönetimi

Yakıt, konaklama, yemek gibi masraflar sahada girilir, fişi eklenir ve yöneticinin onayına gönderilir.

  • Fiş ekleme: Masrafı girerken fiş ya da fatura fotoğrafını ekleyin.
  • Kategoriler: Masraf kategorilerini şirketinize göre tanımlayın.
  • Farklı para birimleri: Masraflar TRY, USD ya da EUR olarak girilebilir ve isterseniz bir müşteriyle ilişkilendirilir.
  • Onaylarım ekranı: Bekleyen masraf ve teklifler yöneticinin tek listesinde toplanır.
Masraf Yönetimi detayları
Masraf girişi ve onay. Saha masrafını kategori, tutar ve açıklamayla girme; masraf departman yöneticisinin onayına gönderilir.

Yapay Zekâ

Yapay zekâyı iki iş için kullanıyoruz. Uygulama içi asistan, uygulamayla ilgili sorularınızı ekran ve düğme adlarıyla yanıtlar. Rapor oluşturucu, yazdığınız cümleden bir rapor şablonu hazırlar.

  • Uygulama içi asistan: Uygulamayla ilgili sorularınızı sorun, örneğin “Teklifi onaya nasıl gönderirim?” Asistan adım adım yanıtlar.
  • Cümleyle rapor şablonu: “Bu çeyrekte bölgelere göre kazanılan ciroyu önceki çeyrekle kıyasla” yazın; grafikleriyle bir rapor şablonu hazırlanır.
  • Kişisel veri koruması: Sorular yapay zekâya iletilmeden önce kişisel ve hassas verileri ayıklayan bir kontrolden geçer.
  • Kayıtlı adlar gizlenir: Rapor cümlesinde, sistemde kayıtlı firma ve kişi adları gizlenir; rakamlar sizin sisteminizde hesaplanır.
Yapay Zekâ detayları

Saha ekibinizi tanıyalım, Synflect’i sizin sürecinizle gösterelim

Demo görüşmesinde ekibinizin bugünkü işleyişini dinliyor, Synflect’i kendi sektörünüzden örneklerle canlı gösteriyoruz.

Synflect tanıtım filmi · 3 dakika