Sık sorulan sorular

Müşteri ziyaretlerini, satış fırsatlarını, teklifleri, hedefleri ve saha masraflarını tek yerde toplayan bir yazılımdır. Satışçı telefondan, yönetici bilgisayardan kullanır. Synflect, B2B saha ekipleri için hazırlanmış Türkçe bir saha satış yönetimi yazılımıdır.

Sahada müşteri ziyareti yapan B2B satış ekipleri: makine ve ekipman, ilaç ve medikal, hızlı tüketim ve dağıtım, yapı malzemeleri, tarım, otomotiv ve enerji gibi sektörler; ayrıca bayi ağları ve kiralama firmaları.

Süre; müşteri listenizin büyüklüğüne, rol ve departman yapınıza ve eğitim ihtiyacınıza göre değişir. Kurulum planını demo görüşmesinden sonra sizinle birlikte çıkarıyoruz.

İki seçenek sunuyoruz: yönetilen bulut kurulumu ya da kendi sunucunuzda (şirket içi ya da tercih ettiğiniz bir sunucu) kurulum.

Synflect telefon ve tabletin tarayıcısından açılır, ana ekrana uygulama gibi eklenir; mağazadan indirmeye gerek yoktur. Ziyaret ve notlar internet olmadan da kaydedilir.

Evet. Müşteri listelerinizi tablo dosyasından toplu olarak yükleyebilirsiniz. Yüklemeden önce önizleme görürsünüz; akıllı konum bulma, adreslerden müşterilerin haritadaki yerini bulur.

Entegrasyonlar proje bazında planlanır. İhtiyacınızı demo görüşmesinde dinliyor, kullandığınız sistemle hangi verilerin nasıl paylaşılacağını birlikte belirliyoruz.

Fiyat; kullanıcı sayısına, seçtiğiniz pakete ve kurulum tipine (bulut ya da kendi sunucunuz) göre belirlenir. Demo sonrasında size özel teklif hazırlıyoruz.

Uygulama içi asistan, uygulamayla ilgili sorularınızı kullanım rehberinden yanıtlar; rapor oluşturucu tek cümleden rapor şablonu hazırlar. Yapay zekâya iletilen sorular önce kişisel verilere karşı bir kontrolden geçer.

Hayır. Konum yalnızca check-in ve check-out sırasında kaydedilir.

Evet. Ziyaret ve notlar internetsiz de kaydedilir, bağlantı gelince gönderilir. Müşteri, fırsat ve teklif ekranları için bağlantı gerekir.

Evet. Ziyaret tipleri ve sonuçları ayarlardan şirketinize göre düzenlenebilir.

Modern tarayıcısı olan her telefonda ve tablette çalışır; ana ekrana uygulama gibi eklenir.

Ziyaret, check-in/out ve notlar telefonda saklanır ve bağlantı geldiğinde gönderilir.

Telefonda saha görünümü ve Onaylarım ekranı kullanılır. Ayrıntılı raporlar ve pano düzenleme için tablet ya da bilgisayar daha uygundur.

Evet. Aşamalar, olasılık oranları, kayıp nedenleri ve aşamaya göre istenen bilgiler ayarlardan düzenlenir.

Evet. Fırsatın bir sorumlusu olur; başka kullanıcılar da fırsatın ekibine eklenebilir.

Evet. Kazanılan satışlar, satış tarihine göre ilgili hedeflere yansır.

Evet. Teklifler ekranından fırsata bağlı olmayan teklif ve proforma da hazırlanabilir; aynı onay akışı geçerlidir.

Evet. Onaylarım ekranı telefonda da kullanılabilir.

Hayır. Proformayı indirip müşterinize kendiniz iletirsiniz.

Teklif hedefleri teklifin gönderildiği tarihe, kazanılan tutar ve adet hedefleri satış tarihine göre hesaplanır.

Rolüne bağlıdır. Satışçı genellikle kendi hedeflerini, satış yöneticisi kendi ekibinin hedeflerini görür.

Hayır, Synflect prim hesaplamaz. Prim hesabında kullanabileceğiniz gerçekleşme verilerini dışa aktarabilirsiniz.

Yazdığınız cümlede geçen ve sistemde kayıtlı firma ve kişi adları gizlenir. Rakamlar sizin sisteminizde hesaplanır.

Raporlar kişiseldir ve herkesin kendi yetkisine göre hesaplanır. Paylaşmak için dosya olarak dışa aktarabilirsiniz.

Evet. Kurulum sırasında Synflect ekibi ihtiyacınıza göre 10 rapor hazırlayıp sisteminize ücretsiz ekler.

Evet. Kurulumda her rol için istediğiniz bir panoyu ücretsiz olarak hazırlıyoruz.

Yapay zekâya iletilen sorular önce kişisel ve hassas verileri ayıklayan bir kontrolden geçer. Asistan kullanım rehberinden yanıt verir, müşteri kayıtlarınızı okumaz. Rapor cümlesinde geçen ve sistemde kayıtlı firma ve kişi adları gizlenir.

Uygulamanın kullanımıyla ilgili soruları: bir kaydın nasıl açılacağını, onay akışının nasıl işlediğini ya da bir ekranın nerede olduğunu.

Hayır. Asistan ve cümleyle rapor ayrı ayrı açılıp kapatılabilir. Kapalıyken Synflect’in diğer bölümleri aynı şekilde çalışır.

Kullanıcı sayısı, kurulum tipi ve eğitim ihtiyacı şirketten şirkete değişiyor. Bu yüzden ihtiyacınızı dinleyip size özel teklif hazırlıyoruz.

Demo görüşmesinden sonra kendi verilerinizle deneyebileceğiniz bir deneme ortamı açabiliyoruz. Süreyi ekibinizin ihtiyacına göre birlikte belirleriz.

Evet. Ekibiniz büyüdükçe veya yeni modüllere ihtiyaç duydukça paketinizi yükseltebilirsiniz; verileriniz olduğu gibi kalır.

Her pakette ilk kurulum desteği ve yönetici eğitimi bulunur. Kurumsal pakette saha ekiplerine yönelik eğitim ve öncelikli destek de yer alır.